很多智慧消防項(xiàng)目裝好后，管理人員不會(huì)用系統(tǒng)、看不懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表、遇到預(yù)警不知怎么處理的情況相當(dāng)普遍。投入不小的智能設(shè)備和平臺(tái)發(fā)揮不了作用，慢慢就成了擺設(shè)。樂鳥電氣很清楚實(shí)操能力對(duì)日常安全有多關(guān)鍵，因此把系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)列為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，幫客戶工作人員盡快熟悉軟硬件，把整套安全管理系統(tǒng)真正用起來。

  樂鳥電氣會(huì)根據(jù)崗位差異，提供分層培訓(xùn)。對(duì)值班、安保巡檢人員，重點(diǎn)教現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備識(shí)別、聲光報(bào)警判斷、基礎(chǔ)應(yīng)急處置和手機(jī)APP預(yù)警查看，內(nèi)容好懂，貼合日常工作。對(duì)專職運(yùn)維和安全管理人員，延伸至電腦端平臺(tái)操作、數(shù)據(jù)查詢、報(bào)表導(dǎo)出、設(shè)備參數(shù)設(shè)置和歷史記錄追溯等進(jìn)階功能，滿足精細(xì)化管理需求。

  培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操配合理論講解。講師都有一線項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，會(huì)在設(shè)備旁對(duì)照實(shí)物講解硬件功能、指示燈含義和簡(jiǎn)易維護(hù)要點(diǎn)，再在管理平臺(tái)上分步演示各項(xiàng)操作，帶著學(xué)員上手練習(xí)，當(dāng)場(chǎng)糾正錯(cuò)誤。對(duì)學(xué)員提出的問題耐心解答，并針對(duì)客戶所在場(chǎng)景講解常見隱患處置流程，做到學(xué)了就能用。

  針對(duì)學(xué)校、園區(qū)、連鎖門店等人員流動(dòng)大的客戶，樂鳥電氣還提供二次回訪培訓(xùn)。后期遇崗位人員變動(dòng)，可隨時(shí)申請(qǐng)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)，確保交接后系統(tǒng)操作不斷檔。培訓(xùn)結(jié)束會(huì)發(fā)放紙質(zhì)操作手冊(cè)和視頻教學(xué)資料，方便隨時(shí)查閱。

  從項(xiàng)目交付至今，樂鳥電氣已累計(jì)開展數(shù)千場(chǎng)線下培訓(xùn)，覆蓋住宅、商業(yè)、工業(yè)、市政等多種場(chǎng)景。完善的培訓(xùn)服務(wù)讓客戶團(tuán)隊(duì)能獨(dú)立完成日常管理，真正發(fā)揮智慧消防、智慧用電系統(tǒng)的防控價(jià)值，為場(chǎng)所安全運(yùn)行加上人力與技術(shù)的雙重保障。